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Ogni comunicazione è al tempo stesso verbale e non verbale. Ma il suo significato può essere inteso solo all’interno di un contesto condiviso, a cui partecipano sia chi trasmette il messaggio sia chi lo riceve. Che lo si voglia o no, sguardi e scambi di sguardi, gesti, atteggiamenti del corpo comunicano alle persone a cui ci rivolgiamo aspetti della nostra personalità e, spesso, tradiscono anche le nostre opinioni su di loro dando accesso a pensieri che talvolta desidereremmo tenere nascosti.

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